HELLO GLOOM (ナ･ウンジェ) オンラインサイン会

HELLO GLOOM (ナ・ウンジェ)『オンラインサイン会』

>>>한국어 공지

■開催日時：2022年3月5日(土)、 3月6日(日)14：00～START　※各日150枚限定販売

■チケット販売期間

■販売期間 : 2022年2月19日(土) 17:00〜2022年2月24日(木) 23:59

★入金期間 : 2022年2月19日(土)〜2022年2月25日(金) 付まで

※25日付は、25日までの入金ということではございません。弊社への着金が25日と表示されることを示します。24日15時以降の入金は次の日の着金となり、遅入金として処理され、無効となる場合がございますので、ご注意ください。

※本イベントは、注文番号がわかれても、連続した進行のご案内となります。

■オンラインサイン券　(4,500円 / 60秒)

・オンラインサイン会はZOOMを利用し、1:1の方式で1枚につき60秒で進行致します。

・限定オフィシャルフォトカードの表面へサイン+お客様のお名前+1行メッセージつき

★5日(土)と6日(日)は、違う種類のフォトカードにサインします。

★★★オンラインサイン券(4,500円)同時購入特典★★★

①「君だけのオリジナルセルカ」

・5枚以上同時購入で1枚。

②「10秒動画(お客様のお名前を含むメッセージ動画)」

・10枚以上同時購入で1つ。

例）
１つのご注文番号で5枚同時購入：「君だけのオリジナルセルカ」1枚

１つのご注文番号で10枚同時購入：「君だけのオリジナルセルカ」1枚＋「10秒動画」1つ

１つのご注文番号で15枚同時購入：「君だけのオリジナルセルカ」2枚＋「10秒動画」1つ

１つのご注文番号で20枚同時購入：「君だけのオリジナルセルカ」2枚＋「10秒動画」2つ

■オンラインサイン券購入サイト

Star Ticket（スターチケット）

https://www.starticket.jp/

※オンラインサイン会の注意事項をお読みの上でお申し込みください。

上記サイトからのお申し込みが困難な海外の方へ

以下の指定申し込みフォームより、必要内容をご明記の上でお申し込みください。

在庫数を確認の上で、弊社よりお振り込み先の案内メールをお送りします。

 >> 申し込みフォーム

■主催・企画・制作：株式会社MAIN BASE

■問い合わせ先Mail :

contact@starticket.jp (お振り込みやチケット関連)

online@starticket.jp (オンラインイベントに関するお問い合わせ)

※オンラインサイン会におけるすべてのお問い合わせは上記メールアドレスまでお願い致します。

■オンラインサイン会に関する注意事項　※※※必ずお読みください※※※

◆使用アプリについて

・web会議ツール『zoom』を使用し、イベントを行うため、必ずお客様の音声と映像の両方が出る状態であることをご確認ください。映像はお客様側をOFFにする事も可能です。(事前にスタッフからのサポートがございますので使用方法に関してはお申込み後の詳細メールをご確認下さい。)

◆事前案内・事前接続会について

・詳細内容やイベント当日の順序案内等メールにて事前にご連絡いたします。

・当日までにMAIN BASE公式LINEへの登録を行います。

・ご希望の方は、イベント当日までに弊社のご案内する事前接続会へのご参加が可能です。

※事前接続会とは、本番と同じように、音声や画面などの接続確認をスタッフが行います。

◆お申込み時の注意事項

・1注文あたり、一人様10枚までご購入いただけます。（各日程1注文10枚まで）

(再度のご注文で上記注文限定枚数以上のお申し込みも可能です。)

・本イベントは、各日150枚の限定、先着販売です。購入をご希望の方はお早めにお申し込みください。

※注文番号がわかれても、連続した進行のご案内となります。

★各携帯キャリアでのメール受信機能設定等による、事前案内メールの不達を防ぐ為、必ずPCメールアドレスでのご登録をお願い申し上げます。

・お申し込みの際、ウンジェに書いて欲しいお名前(修飾語を除くニックネーム可能、ひらがな(カタカナ)orハングルorアルファベットにて6文字以内)、また当日『zoom』での参加URLをお送りさせて頂く際に必要となる、お客様のLINE IDをご記入下さい。

・ご記入頂けるお名前は1つの注文番号につき１個です。

・複数ご記入の場合には、一番最初にご記入頂いたお名前が反映されます事、予めご了承下さい。またお名前のご記入が無い場合はお名前の記入なしでの進行となります事、予めご了承下い。

・ハングルでご記入頂くと確認画面で文字化けが起こる可能性がありますが、反映においては正常に処理されますのでご安心下さい。

※特典を受ける際に希望されるお名前としてご記入頂いたものは、サイン会時にウンジェに書いて欲しいお名前+同時購入特典の10秒動画でウンジェに呼んでもらいたいお名前として反映されます。

◆入金時の注意事項

*1枚につきシステム利用料220円がかかります。

*お振込みの際は、必ずお申込み名義でシステム利用料を含む合計額をお振込みください。(お申込み名義とお振込み名義の異なる場合や、金額不足の場合は、正常な入金確認ができません。)

*お振込み名義の前に注文番号の下４桁を必ずご明記ください。

*如何なる場合でも弊社に反映される入金が上記入金期限を過ぎた入金分に関しましては無効となり、無効と判断されたお申込み分に関しましての返金対応は致しません。

＝入金期限を過ぎてご入金を頂いた場合、サイン色紙及び購入特典の送付のみとなり、ZOOMによるオンラインサイン会にはご参加いただけません。

※※※ご注文頂いたにも関わらずご入金を頂けない場合には、次回よりオンラインイベントの参加をご遠慮頂く可能性がございます。(最終警告メールの送付あり)

＝記入不備等の再注文及び申し込み確認メールが届かず再注文を行った際には、再注文時に必ず備考欄へその旨を明記してください。

*チケットサイトより入金確認メールが届きましたらお申し込み完了となります。オンラインサイン会当日をお待ちください。

＝入金確認後の詳細メールは｢online@starticket.jp｣より届きます。 ｢online@starticket.jp｣からのメールを受信できるように設定をお願い致します。

*お客様の操作不備による重複入金、また、入金時の不備などによりオンラインサイン会へ反映されないことへの責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。

◆イベント当日の注意事項

・当日は事前にお送りする順序表の順番通りに進行いたします。

・お客様がご入場される際のユーザーネームには、必ずご注文時の『注文番号下5桁』を含むユーザーネームのご入力をご協力頂きますようお願い申し上げます。(注文番号の記載が無い場合、承認が出来かねる場合がございます。)

・お客様+ウンジェ+スタッフ(音声案内のみの参加)での進行となります。ご希望により日韓通訳の有無を選択出来ますが基本的にはプロの通訳では無くお客様とウンジェの「対話サポート係」として入らせて頂く旨予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

・Free wi-fi等ではなく、インターネットに安定して接続できる場所及び状態でご参加下さい。（PC推奨）

・テレビ電話のように映像を繋いでの進行となります為、公共の場での参加はお控え頂く事をお勧め致します。

◆ファンの皆様へ注意事項のお知らせ◆

<非対面オンラインサイン会>はアーティストとファンの皆様が一緒に過ごせる大切な時間です。

オンラインサイン会中にアーティストへ無理な要求や誹謗中傷、タメ口などの内容が確認された場合、サイン会を即終了し、強制退場の処置を取らせて頂きます。

また、 サイン会進行時、非公開の場所にも関わらず、一部ファンの方々が訪問し、周辺住民の抗議や苦情が寄せられるケースがあります。アーティストの円滑なスケジュール進行だけでなく、ファンの皆様の秩序の維持のためにも、上記の行為は必ずご遠慮願います。

◆購入特典についてのご案内

＊「君だけのオリジナルセルカ」、「10秒動画」プレゼントに関する特典はオンラインサイン券(4,500円)を同時ご購入時に適用となります為、ご注文が分かれてしまうと特典は無効となります事予めご了承下さい。

＊同時購入特典に関しましてはご注文を受け付けた際のお客様のLINEに送信されます。送付期間はオンラインサイン会終了後1週間以内を目処としており、ご注文時に頂いたLINE以外への送付は致しかねますので予めご了承下さい。また、保存期間切れに対する特典の再送付は出来かねます。

■配送に関する注意事項

・オンラインサイン会後、お申し込み時の住所に実際にウンジェがサインをしたグッズが送付されます。

・お申込み時点での情報が反映され、お申し込み後に情報を変更されても反映されません。必ず事前に送付先ご住所の確認をお願い致します。

・サイングッズの送付は韓国からの受け取り、検品後の送付となりますため、最大1ヶ月ほどのお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

・お客様宛のお荷物は最大限丁寧に保管の上、配送をさせて頂きますが、万が一運送会社の状況によりサイングッズの一部に折れや傷が生じる可能性もございます事あらかじめご了承下さい。

※お申し込みは、各注意事項を確認・了承いただいたうえで行っていただきますようお願い申し上げます。

＜日本国外の海外のファンの皆様へ＞

上記Star Ticketでのお申込みが困難な海外にお住みのファンの皆様は、

指定申し込みフォームより、必要内容をご明記の上でお申し込みください。

在庫数を確認の上で、弊社よりお振り込み先の案内メールをお送りします。

お問い合わせ時の在庫数を確認の上、別途振込口座のご案内及び申し込みの手続きを取らせて頂きます。オンラインサイン券が完売時には受付できかねる可能性もございます事、予めご了承お願い申し上げます。

※受付申請は上記販売期間よりスタートとなりますので、それ以前の申請は無効となります。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

※上記事項が確認出来ましたら本申込み完了となり、送金先の振込口座をご案内させて頂きます。

また、下記注意事項をご確認頂いた上でお申込みを頂きますようお願い致します。

《イベント参加における海外ファンの皆様への別途注意事項とご案内》

・本イベントは株式会社MAIN BASEが主催のイベントとなります為、イベント当日の案内は日本語及び韓国語のみとなります事、予めご了承頂きご参加頂きますようお願い申し上げます。

・上記に関連し、送金先の振込口座は日本及び韓国の銀行口座となります事予めご了承下さい。現金決済以外のお振込み方法はご用意がございませんので予めご了承下さい。

＊韓国在住のファンの方：韓国の銀行口座へ直接送金をご案内

＊それ以外の海外在住のファンの方：日本の銀行口座へ海外送金をご案内

★日本韓国以外の国におけるサイン用紙の海外発送は、ウンジェがサインを行ったサイン用紙をスキャンしデータにてお客様の登録LINEにお送りさせて頂く『デジタル配送』のみの取り扱いとなります事予めご了承ください。（デジタル配送により今後送料の付加は一切無しとさせて頂きます。）

・その他、ホームページの告知及びオンラインサイン会に関するQ&Aの告知は、事前に必ず目を通して頂きますようお願い申し上げます。

■Mail : online@starticket.jp